KVKK Politikası

KVKK Politikası

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

BEBE HAYAT olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun olarak işlenmesi ve muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verileri toplama, işleme, aktarma amacımız ve yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak sizlerin Kanun'dan kaynaklanan haklarınızla ilgili bilgilendirmek isteriz.

Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler

BEBE HAYAT olarak, veri sorumlusı sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, BEBE HAYAT ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla kişisel verilerinizi sözlü, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemlerle toplamaktayız.

Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları

BEBE HAYAT olarak, veri sorumlusı sıfatı ile çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız, mobil iletişim kanalları, mağaza içi iletişim kanalları ve/veya bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar aracılığı ile; onayınız dahilinde elde ettiğimiz kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, periyodik olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde BEBE HAYAT 'In birlikte çalıştığı özel-tüzel kişilerle ya da kanunen yükümlü olduğu kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye'de veya yurt dışında mukim olan ilgili 3. kişi gerçek kişi/tüzel kişilerle paylaşılabilir/devredilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde yurtdışına aktarılabilir.

BEBE HAYAT, müşterilerinin markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmesi, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, BEBE HAYAT ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla ve her halükarda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizi işleyebileceğimizi bilginize sunarız.

Kişisel Verilerin Aktarılması

BEBE HAYAT, kişisel verilerinizi sadece; açık rızanıza istinaden veya Kanun'da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli önlemler alınmak kaydıyla yurt içinde ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınması kaydıyla yurt dışında, şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, veri sahipleri ile müşterilerimiz arasındaki iş ilişkisinin sağlanması ve/veya bu amaçla görüşmeler yapılması, hizmetler, fırsat ve olanaklar sunulması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla; grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız, faaliyetlerimizin gereği anlaşmalı olduğumuz ve hizmet sunduğumuz müşteriler, tedarikçiler, denetim şirketleri veya yasal bir zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşları, bunlarla sınırlı olmamak üzere ilgili diğer otoriteler ile paylaşabilecektir.

Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu'nun (“Kanun”) 11. Maddesinde Sayılan Hakları

BEBE HAYAT, ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine karşılık verecektir:

a) BEBE HAYAT 'In kendilerine ilişkin kişisel verileri işleyip işlemediğini ve hangi kişisel verileri işlediğini öğrenme,
b) İşleme faaliyetinin amaçlarına ilişkin bilgi alma,
c) BEBE HAYAT 'In yurt içinde veya yurt dışında kişisel verileri aktardığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) Kanun'a uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi talebi halinde; yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
h) Kişisel verilerinin birer kopyasını alma.

Görüş ve sorularınızla ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz.

BEBE HAYAT
E-posta: destek@bebehayat.com

Gizlilik ve Güvenlik

BEBE HAYAT, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep etmektedir. BEBE HAYAT, sunucularında toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma" çalışmalarında sadece BEBE HAYAT bünyesinde kullanılmaktadır. BEBE HAYAT, üyelik formlarından topladığı bilgileri söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve satmamaktadır.

Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.

Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde BEBE HAYAT veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin BEBE HAYAT arayüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.

Çerez Kullanımı

Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınız ya da mobil cihazınıza (akıllı telefon veya tablet gibi) kaydedilen küçük metin dosyaları ya da bilgilerdir.

Çerezleri, sitelerimizin daha kolay kullanılması ve sizin ilgi ve ihtiyaçlarınıza göre ayarlanması için kullanıyoruz. İnternet siteleri bu çerez dosyaları okuyup yazabiliyorlar ve bu sayede tanınmanız ve size daha uygun bir internet sitesi sunulması amacıyla sizinle ilgili önemli bilgilerin hatırlanması sağlanıyor (tercih ayarlarınızın hatırlanması gibi).

Çerezler ayrıca, sitelerimiz üzerinde gelecekteki hareketlerinizin hızlanmasına da yardımcı olur. Bunlara ek olarak, ziyaretçilerin sitelerimizi nasıl kullandığını anlamak ve sitelerimizin tasarımını ve kullanışlılığını geliştirmek amacıyla çerezleri sitelerimizin kullanımı hakkında istatistiksel bilgiler toplamak için de kullanabiliriz.

E-posta: destek@bebehayat.com

 

Minik dokunuşlarla bebeğinizin bakımını kolaylaştıran, konforu ve güveni bir arada sunan özel ürünler!

Bizi İyi Tanıyın
2017 yılında İngiltere'de kurulan Bebe Hayat, kısa sürede Avrupa, Almanya ve Türkiye'de anne ve bebek sağlığı sektöründe kendine sağlam bir yer edinmiştir. Yenilikçi yaklaşımımız ve geniş ürün yelpazemizle ebeveynlere ve bebeklere en güvenilir, sağlıklı ve kaliteli ürünleri sunuyoruz. Anne ve bebek ürünleri alanında yakından takip edilen bir marka haline gelmemiz, yalnızca yüksek kaliteli ürünler sunmamızla değil, aynı zamanda müşteri memnuniyetine ve bebek sağlığına verdiğimiz önemle de ilgilidir. Bebe Hayat olarak, ebeveynlerin ve bebeklerin ihtiyaçlarını sürekli analiz ediyor, onların beklentilerini karşılamak ve aşmak için titizlikle çalışıyoruz.
Bebe Hayat olarak, anne ve bebek sağlığını ön planda tutarak en kaliteli ve güvenilir ürünleri herkes için erişilebilir kılmak amacıyla yola çıktık. Yenilikçi ürünlerimiz ve geniş ürün yelpazemizle, ebeveynlerin ve bebeklerin ihtiyaçlarına uygun çözümler sunuyoruz.Bebek sağlığı ve konforu konusunda sürdürülebilir ve kaliteli üretim anlayışını benimseyerek, her geçen gün daha fazla aileye ulaşmayı hedefliyoruz. Ürünlerimizi seçerken güvenlik, konfor ve doğallığı ön planda tutuyor, böylece ebeveynlere yalnızca en iyisini sunuyoruz. Bebeğinizin mutluluğu ve sağlığı için en doğru adres: Bebe Hayat!
Amacımız, Bebe Hayat’ı dünya çapında tanınan ve ebeveynler tarafından tercih edilen bir marka haline getirmektir. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, alışveriş deneyimini sürekli iyileştirmeyi ve her ihtiyaca hitap eden geniş ürün yelpazemizle hizmet vermeyi hedefliyoruz.Global pazarda rekabetçi olabilmek için sürekli yenilikler yapıyor, en son sağlık ve güvenlik standartlarını takip ediyor ve ebeveynlerin ihtiyaçlarına en uygun ürünleri sunuyoruz. Anne ve bebek sağlığı alanında öncü bir marka olarak, doğal ve güvenilir malzemeler kullanarak sektörde yeni standartlar belirliyoruz. Bebeğinizin sağlığı ve konforu için en iyisini sunmaya devam ediyoruz!
Bebe Hayat’ta, ürünlerimizin kalitesi ve güvenilirliği en önemli önceliklerimizdir. Tüm ürünlerimiz, bebek sağlığına uygun ve güvenli malzemeler kullanılarak yüksek kalite standartlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmadan önce titiz kalite kontrol süreçlerinden geçmektedir.Ürünlerimiz, en son üretim teknikleriyle ve doğal içeriklerle tasarlanarak bebeğinizin konforunu ve sağlığını ön planda tutar. Bu sayede ebeveynlere güvenli, uzun ömürlü ve pratik çözümler sunuyoruz.Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için satış sonrası destek hizmetlerimizle her zaman yanınızdayız. Geri bildirimlerinizi dikkatle değerlendiriyor ve her türlü talebinizi en hızlı şekilde karşılıyoruz. Bebeğinizin sağlığı bizim önceliğimiz!
Bebe Hayat olarak, çevreye duyarlı ve sürdürülebilir bir üretim anlayışını benimsiyoruz. Ürünlerimizi üretirken bebek sağlığına zarar vermeyen, doğal ve çevre dostu malzemeler kullanarak, doğaya olan etkilerimizi en aza indirmeyi amaçlıyoruz. Gelecek nesillere daha yaşanabilir bir dünya bırakmak için sürekli olarak çevre dostu projeler geliştiriyor ve sürdürülebilir üretim tekniklerini uyguluyoruz. Geri dönüştürülebilir malzemeler kullanarak çevresel etkilerimizi azaltıyor, ebeveynlere hem güvenli hem de doğayla dost ürünler sunuyoruz.Uyumluluk ve GüvenlikBebe Hayat, Google ve Meta gibi büyük platformların alışveriş politikalarına tam uyumluluk sağlamaktadır. Web sitemizdeki tüm içerikler, uluslararası hukuk ve veri koruma standartlarına uygun olarak düzenlenmiştir.Müşteri bilgilerinin gizliliği ve güvenliği bizim için en önemli önceliklerden biridir. Kişisel verilerinizi korumak için en son güvenlik teknolojilerini kullanıyor ve tüm verilerin güvenliğini sağlamak için sıkı protokoller uyguluyoruz. Şeffaf veri yönetimi politikamız sayesinde, müşterilerimizin bilgilerini yalnızca gerekli durumlarda kullanıyor ve üçüncü şahıslarla paylaşmıyoruz.Bebeğinizin sağlığı, doğanın korunması ve veri güvenliğiniz için en iyisini sunmaya devam ediyoruz!